Mitarbeiter Sales Back Office (m/w/d)

Kurz über uns

Wir sind ein agiles, mittelständisches Unternehmen in der attraktiven Metropolregion Rhein-Neckar mit der Expertise eines stetig wachsenden Global Players. Unsere Leidenschaft gilt der perfekten Zubereitung von Espresso.

Unsere Kernkompetenzen liegen in der Entwicklung, im Design und in der Vermarktung von Premium-Espressomaschinen und -Mühlen. Qualität und Zuverlässigkeit haben für uns oberste Priorität.

Als inhabergeführtes Unternehmen mit familiärer Unternehmenskultur legen wir besonderen Wert auf unsere Grundwerte: Ehrlichkeit, Respekt, Vertrauen, Teamgeist sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Selbstständigkeit.

Dein Aufgabengebiet

Eigenständige Abwicklung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Artikel- und Preisdaten im Warenwirtschaftssystem
Unterstützung des Vertriebs in der Kundenkommunikation sowie Betreuung eines eigenen Kundenstamms
Proaktive Gewinnung neuer Kunden inklusive Angebotserstellung, Nachverfolgung und Abschluss
Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung im After-Sales-Prozess
Gelegentliche Teilnahme an Messen und Kundenveranstaltungen zur Markt- und Netzwerkpflege

Gewünschte Qualifikationen

Kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
2-3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Microsoft Dynamics, o. ä.)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Hohes Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist

Unser attraktives Angebot

Abwechslungsreiche, spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
Sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche mit einem kollegialen, kaffeeverrückten Team
Betrieblich geförderte Altersvorsorge
Corporate Benefits Programm
Kaffeegenuss ohne Limit – so viel du möchtest. Unser Motto: MAKE COFFEE YOURS!

Du möchtest ab sofort mit großer Leidenschaft bei uns mit dabei sein?

Sehr gerne, begeistere uns! Bitte um Zusendung Deiner aussagekräftigen & vollständigen Bewerbung, inkl. aller relevanten Angaben & Anlagen, ausschließlich im PDF-Format, sowie Bekanntgabe Deines frühesten Starttermins und Gehaltsvorstellungen. Herzlichen Dank!

Christian Seidel

hr@ecm.de/

Industriestraße 57 - 61 D-69245 Bammental | bei Heidelberg