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Kundendaten
Abweichende Abholadresse
Bei abweichender Kundenabholadresse bitte hier gewünschte Abholadresse angeben, ansonsten frei lassen.
Abweichende Lieferadresse
Bei abweichender Kundenlieferadresse bitte hier gewünschte Lieferadresse angeben, ansonsten frei lassen.
Gerätedaten
Wasserauffangschale entnehmen, Seriennummer befindet sich an der Maschine, unterhalb der Maschine oder an der Auffangschale.
Sonstiges
Kostenvoranschlag erstellen lassen*
Die Gebühren zur Erstellung eines Kostenvoranschlages betragen 64,30 Euro inkl. 19% MwSt. zzgl. Versandkosten. Im Falle einer Reparatur wird dieser Betrag verrechnet.
Gewünschte Zahlungsmethode*
Auftrag
Reparatur
Reklamation
Wartung*
(z.B. Gruppendichtung/Duschensieb tauschen, Maschine entkalken, Reinigung der Brühgruppe, ggf. Tausch diverser Ventile)
Gewährleistung*
Um eventuelle Gewährleistungsansprüche geltend machen zu können, bitte eine Rechnungskopie der Maschine beilegen. Sollten Sie die Maschine bei einem Händler mit Werkstatt bezogen haben, bitten wir Sie, die Maschine direkt dort einzuschicken. Die Gewährleistungsansprüche entfallen bei selbstverschuldeter Beschädigung, Kalkschäden, Reinigungsarbeiten und beim Austausch von Verschleißteilen.
Versand

Gerne holen wir Ihre Maschine zur Servicereparatur vor Ort zwischen 8.00 – 18.00 Uhr werktags über unseren Vertragspartner DHL Paket ab. Bitte beachten Sie, dass die Versandwege ausschließlich innerhalb Deutschlands erfolgen.

Um eventuellen Transportschäden vorzubeugen, sollte der Versand ausschließlich in der Original-Verpackung erfolgen. Gerne senden wir Ihnen diese zu. Bei unsachgemäßer Verpackung haftet der Einsender für etwaige Transportschäden.

Bitte planen Sie bei Ihrem gewünschten Abholtermin 2 Tage zur Auftragsbearbeitung ein.

Pakete die unfrei zu uns gesendet werden, werden nicht angenommen.

Versandoptionen*
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Zahlungspflichtig bestellen
Sollte es sich nicht um einen Gewährleistungsfall handeln bin ich verpflichtet, die Kosten für Reparatur/Wartung sowie den Versand zu tragen. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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